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盛夏來臨，水樂園也重整旗鼓，準備開門待客。安全的游樂環(huán)境，是促進游客重游的重要因素。對水樂園來說，安全工作與安全意識應始終貫徹執(zhí)行于水上樂園景區(qū)規(guī)劃、建設、運營中。

一、水樂園安全工作要做到防患于未然

1、前期安全設施規(guī)劃建設

水樂園前期規(guī)劃建設中，安全設施規(guī)劃建設不容忽視。一是確?；A安全設施完善，包括醫(yī)務室、監(jiān)控設施、機房倉庫、緊急通道、消防設施、配電房，等等；二是確保公共區(qū)域設施安全，包括道路防滑、泥石流滑坡、排水設施、夜間燈光照明、輔助救生器材、儲物區(qū)防盜、陡坡處理、地面井蓋高差、樓梯的直角打磨、害蟲及野生動物控制等等；三是建材安全性甄別，包括墻體、地面、游樂設備等，要以不對游客造成傷害為基準。

2、設立安全應急預案

針對水樂園所處區(qū)域及各自特點，根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件制定多種不同的應急預案，如針對惡劣天氣（大風預警、雷電預警、暴雨預警等）、突然停電、食物中毒、溺水等情況制定專項應急預案。同時，根據(jù)實際情況進行預案分級，如事故發(fā)生后需動用公司或其他力量介入的，應制定公司層級的綜合應急救援預案。
各種安全應急預案應以可操作性強為標準，并堅持開園前預先演練，要求各單位配合默契，流程熟練，以便在出現(xiàn)突發(fā)事件時，為游客提供及時有效的救助并迅速控制場面和處理。

3、員工安全教育培訓

安全教育培訓應貫穿整個水樂園營運周期，通過多種培訓手段不斷去強化和更新安全工作理念和安全意識，讓參與者對安全工作有敬畏感而不會有任何松懈，防患于未然。
公司管理者及安全管理人員必須每年參加安監(jiān)局組織的培訓并取得安全管理人員資格證書，定期邀請安全管理專家進行授課，在崗人員每年參加安全教育和技能培訓。特種作業(yè)人員、特種設備操作人員全部經專業(yè)機構培訓，嚴格執(zhí)行持證上崗。

案例學習是吸取教訓預防事故的有效手段，對事故案例及時組織學習和討論，并進行舉一反三的檢查。

4、建立安全監(jiān)督巡查體制

在正常運營時，由專門小組進行對園區(qū)各崗位員工的巡查、突擊檢查，對于一線員工不重視、不專注、不負責等問題現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

5、游樂設施定期維保

按照日、周、月進行不同深度的設備檢查維保，開園前的巡查及試運行非常重要。在設備運行時也要不斷檢查，對水溫、水量、滑道等細節(jié)上做到安全最大化。同時對于登記的意外傷害進行統(tǒng)計，通過給游客配備防護道具或對設備主體調整加以改善。

據(jù)瑪雅海灘統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，全年度有登記的意外傷害，大概是千分之0.5，其中在水滑梯上擦傷的占據(jù)其中的70-80%。根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)水樂園也可以及時對設備或軟件方面進行調整，以提高安全性能和游客體驗度。

二、水樂園安全運營的重要環(huán)節(jié)

水樂園中的大型游樂設備種類繁多，目前國內數(shù)量最多的應數(shù)水滑梯類設施，下面以水滑梯為例簡單說明。

1、關于設備主體

水滑梯設備是以水為媒介減少人體與滑梯之間的摩擦力，從而完成滑行、沖刺、旋轉、高拋等體驗。因此設備在生產制造時對其本身的運行軌跡、水量以及配合使用的滑具滑板的科學設計和安排，都需要設備廠商和運營商進行多次測試調試，嚴格把控。并且，在投入使用后，要在運營期間進行二次調整，以達到最佳值。

同時，樂園的大型游樂設備，每年均要由中國特種設備檢測院、省、市質監(jiān)局進行檢測，取得年檢合格證明后方可投入使用。由專人負責設備日常運行、檢修和維護管理。按照相關制度對設備設施進行保養(yǎng)和檢修，及時消除隱患，確保設備安全穩(wěn)定運行。特別對安全設施管理實行定崗管理、并建立維護保養(yǎng)記錄，由安全部門監(jiān)管考核。

2、一線員工的操作

無論何種形式的水滑梯，游客的身體都會大面積和滑道接觸，因此為了增加游玩體驗和減少意外傷害，對于姿勢把控方面的培訓是很關鍵的?？梢酝ㄟ^在排隊區(qū)以廣播、視頻和圖片的方式多次呈現(xiàn)，在正式游玩前，員工進行示范、指導和糾正，并且可以在一側設置仿真建模，以更直觀的方式展現(xiàn)。

情緒緊張、亢奮很可能導致姿勢變形而易傷的游客，可以通過指導進行肢體伸展，健身操等方式幫助緩解。而對于一些受到意外傷害可能性較大的設施，分發(fā)、督促游客必須佩戴護肘等防護道具。

在排隊區(qū)明示游客硬性限制指標，如體重限制、心臟病、高血壓患者以及年長者。再由員工嚴格把控體重超標者進入設備，對于年齡過大的游客需簽署安全協(xié)議書。

由于水樂園的季節(jié)性質，員工流動性較大且多為大學生兼職，可多安排標準員工作現(xiàn)場培訓指導新人，以確保其熟練掌握各類技能。

3、救生員安排

很多人認為溺水者會在水中表現(xiàn)出明顯的痛苦現(xiàn)象，例如大聲喊叫或揮舞手臂，但事實恰恰相反，溺水時人們會竭力雙臂下壓來讓頭部露出水面以便呼吸。因此，人們更多表現(xiàn)出安靜、更少吸引注意力的方式溺水。據(jù)美國觀察性研究表示，成年人在平水（非沖浪）上發(fā)現(xiàn)自己無法處于正常游泳狀態(tài)一般會掙扎60秒，嬰兒和很小的孩子則是20秒。

因為溺水可以平靜的發(fā)生，所以救生員不能及時發(fā)現(xiàn)溺水者并不足為奇，即使事件發(fā)生在20英尺（6米）遠處。因此，救生員數(shù)量必須足夠，且不能被指派其它任務，以免分散工作的注意力。

在國外水上樂園，救生員的工作不僅僅是把溺水者救起來這么簡單。

首先，救生員要通過必要的培訓和認證（證書），隨著健康和安全的標準變化，救生員也需要持續(xù)更新必要技能。

第二，運動員≠救生員，救生員需要掌握急救、CPR以及熟練使用AED等急救設備等技能，確保傷員在醫(yī)護人員到來前保持穩(wěn)定。

除此之外，救生員也起到監(jiān)控（包括人和設備）、教育（個人和兒童游泳及危險動作警示）、疏散的作用。
無論是一線員工、救生員，還是各層級管理者，應急預案定期演練一定不能忽視。